Ehrenfeld ist ein Stadtteil, der geprägt ist durch seine multikulturelle Bevölkerung. Hier leben Menschen in einer bunten Mischung aus Nationalitäten und jeden Alters zusammen.
Das Caritas-Altenzentrum Kardinal-Frings-Haus liegt zentral und dennoch ruhig in diesem urbanen Viertel, ganz in der Nähe der Venloer Straße mit vielen Einkaufsmöglichkeiten, Ärzten und Apotheken, Cafés und Restaurants. Alle Haltestellen des öffentlichen Nahverkehrs sind in zwei Minuten zu erreichen. Als erste Einrichtung der Altenpflege in Köln ist das Pflegeheim als ein umweltfreundliches Niedrigenergiehaus, ausgestattet mit Erdwärmetechnik, gebaut worden.
Das Kardinal-Frings-Haus ist offen für Menschen unterschiedlicher Kultur, Herkunft und Religionen und greift dieses Normalitätsprinzip in seinen Betreuungsangeboten und seinem Lebensalltag auf. Dabei sind privater Rückzug sowie auch das Leben in Gemeinschaft Leitgedanken des Hauses. In der stationären Pflege gibt es 80 Plätze für alle Pflegebedarfe, ausschließlich in großzügigen Einzelzimmern mit eigenem Duschbad und einige Kurzzeitpflegeplätze.
Anders als in klassischen Alten- und Pflegeheimen sind die Wohnbereiche in kleine Hausgemeinschaften mit je 10 Zimmern aufgeteilt. Jede Hausgemeinschaft verfügt über eine eigene Wohnküche, die das Zentrum des gemeinsamen Miteinanders bildet. In dieser kleingruppigen, gemütlichen Wohnatmosphäre wird der gesamte Alltag und Tagesablauf aus Pflege, Betreuung und hauswirtschaftlicher Versorgung gestaltet und gelebt.